Ikea: Tried to rescheduled home delivery, after **min...
Eine Ikea Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~didi von November 23., 2017
Hintergrund zu ~didi
GetHuman:~didi - Können Sie unseren anderen Ikea Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~didi:Yes I can. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Ikea erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ikea Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~didi eine Liste häufiger Ikea Probleme)
~didi:"Item missing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~didi Bewertung des Ikea Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ikea Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~didi:Tried to rescheduled home delivery, after **mins waiting on the line, the customer service put me on hold for another ** minutes to get a new delivery date! The next day, I found out he put down the wrong date! ABSOLUTELY HORRIBLE CUSTOMER SERVICE!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ikea quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ikea -Problem zu erhalten?
~didi:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~didi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ikea, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~didi:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ikea Kunden?
~didi:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ikea weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~didi aus seinem Ikea Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.