Ikea: Delivered on time but was the wrong items. Cal...

Eine Ikea Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Missie von November 28., 2017

Hintergrund zu ~Missie

GetHuman:~Missie - Können Sie unseren anderen Ikea Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Missie:Yup. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Ikea erreicht und wenn ja, wie?
~Missie:Ich habe die 888-888-4532 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Ikea -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Ikea Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ikea Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Missie eine Liste häufiger Ikea Probleme)
~Missie:"Looking For an Item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Missie Bewertung des Ikea Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ikea Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Missie:Delivered on time but was the wrong items. Called was on hold for ** mins, then disconnected. Next day, on hold for ** mins, spoke to CSR, put on hold, disconnected. Called back, on hold for ** mins. Spoke with CSR, given a confirmation number and told I would get an email. Waited ** hours for email. Now on hold for ** mins...and counting. Trying to be patient. Not easy.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ikea quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ikea -Problem zu erhalten?
~Missie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Missie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ikea, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Missie:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ikea Kunden?
~Missie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ikea weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Missie aus seinem Ikea Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.

Ikea

1.86 von 5 Sternen | 242 Bewertungen

~Missie 's Ikea Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

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