Ideeli: I needed to exchange a pair of jeans for a diff...
Eine Ideeli Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~shoprix von November 8., 2017
Hintergrund zu ~shoprix
GetHuman:~shoprix - Können Sie unseren anderen Ideeli Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~shoprix:Yes. Es war late at night auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Ideeli erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ideeli Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~shoprix eine Liste häufiger Ideeli Probleme)
~shoprix:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~shoprix Bewertung des Ideeli Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ideeli Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~shoprix:I needed to exchange a pair of jeans for a different size. The Customer service agent did and excellent job, verified that the correct size was available and initiated the new order. She sent me a return label and gave me a free shipping voucher for the new item. the trick was to listen to the prompt and hit * for returns. thank you Get Human for publishing this phone number because ideeli no longer publishes on their website. They do not do exchanges rather they initiate a new order and will credit the account when the first item is returned I think my account will be credited
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ideeli quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ideeli -Problem zu erhalten?
~shoprix:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~shoprix:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ideeli, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~shoprix:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ideeli Kunden?
~shoprix:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ideeli weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~shoprix aus seinem Ideeli Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.