Iberia Airlines: There was no way offered to speak to a human, a...
Eine Iberia Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TL von November 24., 2017
Hintergrund zu ~TL
GetHuman:~TL - Können Sie unseren anderen Iberia Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TL:Sure. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Iberia Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Iberia Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TL eine Liste häufiger Iberia Airlines Probleme)
~TL:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TL Bewertung des Iberia Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Iberia Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TL:There was no way offered to speak to a human, and no option offered to deal with my issue (problem with online check-in).
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Iberia Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Iberia Airlines -Problem zu erhalten?
~TL:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TL:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Iberia Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TL:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Iberia Airlines Kunden?
~TL:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Iberia Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TL aus seinem Iberia Airlines Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.