Iberia Airlines: My visa card is refused. No way to get in touch...
Eine Iberia Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Iris von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Iris
GetHuman:~Iris - Können Sie unseren anderen Iberia Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Iris:Yeah. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Iberia Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Iberia Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Iris eine Liste häufiger Iberia Airlines Probleme)
~Iris:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Iris Bewertung des Iberia Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Iberia Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Iris:My visa card is refused. No way to get in touch with Iberia. Have spent many hours calling. Nothing but an answering machine, and a lot of loud horrible "music". No way to send an e-mail. No way to buy a ticket. With visa card.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Iberia Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Iberia Airlines -Problem zu erhalten?
~Iris:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Iris:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Iberia Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Iris:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Iberia Airlines Kunden?
~Iris:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Iberia Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Iris aus seinem Iberia Airlines Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.