Hyundai: Repairs
Eine Hyundai Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman41209 von Dezember 7., 2017
Hintergrund zu GetHuman41209
GetHuman:GetHuman41209 - Können Sie unseren anderen Hyundai Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman41209:Yes I can. Es war afternoon auf Dezember 1..
GetHuman:Haben Sie Hyundai erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hyundai Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman41209 eine Liste häufiger Hyundai Probleme)
GetHuman41209:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman41209 Bewertung des Hyundai Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hyundai Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman41209:Repairs
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 12/01/17 passiert ist?
GetHuman41209:My **** Santa Fe has a Heating*AC issue. I have taken it numerous times to the dealer's service center for repair and I was told they couldn't duplicate the problem. One time I was told it was the battery causing the blower to fluctuate before leaving I checked and the issue was not fixed. A service manager listened, told me to call back the next morning that it was a blower issue. I took it back a week or two later (I live out of town) and they witnessed the issue but I was told Hyundai wouldn't let them correct it that it was normal. The explanation was that it does that to prevent freezing up and that's how it is designed. My problem is I bought it new and for years this never happened. So it was either wrong from the beginning or the service department or person at Hyundai they are talking with is full of garbage. Now that it is cooler and I am needing my heat it happens there as well. It's not just the AC. A couple of weeks ago another heating and AC issue began however it is not all the time. I try to turn it off and it automatically turns back on. Today for example...I was driving to work from home (less that ** miles) and I tried at least ** times to turn it off. I try to deal with the dealership the vehicle was purchased from as they provide me with a loaner while they do repairs*or not (in almost all cases). I live ** minutes to * hour away, work and have a child I can not go to have work done everyday. My issues should be resolved through the warranty. My car will be paid for in a couple of months and this should be resolved prior to that. I've been trying for almost * year to resolve this issue. I need it fixed!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hyundai quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hyundai -Problem zu erhalten?
GetHuman41209:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman41209:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hyundai, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman41209:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hyundai Kunden?
GetHuman41209:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hyundai weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman41209 aus seinem Hyundai Kundendienstproblem, das bei Dezember 1., 2017 aufgetreten ist.