HughesNet: I have not had internet service since September...
Eine HughesNet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-356705 von Oktober 27., 2017
Hintergrund zu GetHuman-356705
GetHuman:GetHuman-356705 - Können Sie unseren anderen HughesNet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-356705:Yes I can. Es war middle of the night auf Oktober 19..
GetHuman:Haben Sie HughesNet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HughesNet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-356705 eine Liste häufiger HughesNet Probleme)
GetHuman-356705:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-356705 Bewertung des HughesNet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HughesNet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-356705:I have not had internet service since September, this is now November, I have ** case numbers from phone calls to Hughes nest and * technical support visits, yet they tell me I cannot cancel my service without reasonable attempts to fix the problem, what do they consider reasonable? who knows, they are reading their "help" information from a manual and have no technical education or experience anyway. One will transfer you to level * service but the next will refuse to do so. I guess it is time to involve the lawyers and the BBB in this one.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HughesNet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HughesNet -Problem zu erhalten?
GetHuman-356705:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-356705:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HughesNet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-356705:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HughesNet Kunden?
GetHuman-356705:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HughesNet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-356705 aus seinem HughesNet Kundendienstproblem, das bei Oktober 19., 2017 aufgetreten ist.