HughesNet: Francine from Billing kept asking for my name...
Eine HughesNet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NotMe von November 19., 2017
Hintergrund zu ~NotMe
GetHuman:~NotMe - Können Sie unseren anderen HughesNet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NotMe:Sure. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie HughesNet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HughesNet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NotMe eine Liste häufiger HughesNet Probleme)
~NotMe:"Overcharge on Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NotMe Bewertung des HughesNet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HughesNet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NotMe:Francine from Billing kept asking for my name, but we have no account with Hughes. We were trying to notify them of someone using our address fraudiently. We kept requesting that we be transferred to her supervisor. She never transferred us to the supervisor. This company is awful as they don't care that someone is using their product at someone else's expense, or not ever paying for the service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HughesNet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HughesNet -Problem zu erhalten?
~NotMe:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NotMe:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HughesNet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NotMe:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HughesNet Kunden?
~NotMe:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HughesNet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NotMe aus seinem HughesNet Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.