Houston Chronicle: signed up for sunday paper, no tv guide came. I...
Eine Houston Chronicle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~disgruntled reader von November 6., 2017
Hintergrund zu ~disgruntled reader
GetHuman:~disgruntled reader - Können Sie unseren anderen Houston Chronicle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~disgruntled reader:Yup. Es war morning auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Houston Chronicle erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Houston Chronicle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~disgruntled reader eine Liste häufiger Houston Chronicle Probleme)
~disgruntled reader:"Cancel or change subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~disgruntled reader Bewertung des Houston Chronicle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Houston Chronicle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~disgruntled reader:signed up for sunday paper, no tv guide came. I called and they said I would have to pay more (more than twice what I already am paying). Said ok. Next week I got a paper, but the one after that..no paper. Called to complain, they said they cancelled it. Any other service she could help me with..really smart alecky. What a bottom dweller. I said to myself, this is why they are going under, their idea of service is out of whack with society.*To the customer service people - if you act like a piece of scum..you are a piece of scum.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Houston Chronicle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Houston Chronicle -Problem zu erhalten?
~disgruntled reader:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~disgruntled reader:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Houston Chronicle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~disgruntled reader:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Houston Chronicle Kunden?
~disgruntled reader:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Houston Chronicle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~disgruntled reader aus seinem Houston Chronicle Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.