Houston Chronicle: Yesterday, Sept. *, we never received a paper...
Eine Houston Chronicle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Very Unhappy von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Very Unhappy
GetHuman:~Very Unhappy - Können Sie unseren anderen Houston Chronicle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Very Unhappy:Yeah. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Houston Chronicle erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Houston Chronicle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Very Unhappy eine Liste häufiger Houston Chronicle Probleme)
~Very Unhappy:"Billing issue" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Very Unhappy Bewertung des Houston Chronicle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Houston Chronicle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Very Unhappy:Yesterday, Sept. *, we never received a paper. This is not Podunk City, Texas and if you didnt know we area major city with no paper. When I called to complain, all I got was a recorder giving me a bunch of bull and then they informed me, my paper will be delivered tomorrow, Sept. *. I have never had that response before and I had to go to the store to buy a paper. The stores had paper so what happened to home delivery. Is the Chronicle hoping they dont have to do home deliveries anymore or what. I want them to credit my account for the lack of a paper on *Sept. What a mess you guys created. I have been a loyal customer for so many years I cant even remember. What is happening to you?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Houston Chronicle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Houston Chronicle -Problem zu erhalten?
~Very Unhappy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Very Unhappy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Houston Chronicle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Very Unhappy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Houston Chronicle Kunden?
~Very Unhappy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Houston Chronicle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Very Unhappy aus seinem Houston Chronicle Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.