Houston Chronicle: I set up a vacation hold and came back to a pil...
Eine Houston Chronicle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JDW von November 11., 2017
Hintergrund zu ~JDW
GetHuman:~JDW - Können Sie unseren anderen Houston Chronicle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JDW:Yes I can. Es war morning auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Houston Chronicle erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Houston Chronicle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JDW eine Liste häufiger Houston Chronicle Probleme)
~JDW:"Cancel subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JDW Bewertung des Houston Chronicle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Houston Chronicle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JDW:I set up a vacation hold and came back to a pile of papers, luckily no burglery. I called, they found my hold, no explaination, only pass it on. I asked for the supervisor to call me. NO call, I called back a week later,because I didn't recive my paper, waited ** minutes to talk, was told notification for same day paper is now *:** AM instead of **:** AM. Since it was about *:** AM, sorry, I asked to speak to a spuervisor, was told they'd call in about an hour, no call. This is the kind of service you get with no competition.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Houston Chronicle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Houston Chronicle -Problem zu erhalten?
~JDW:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JDW:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Houston Chronicle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JDW:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Houston Chronicle Kunden?
~JDW:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Houston Chronicle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JDW aus seinem Houston Chronicle Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.