Houston Chronicle Representative Katie was rude...
Eine Houston Chronicle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pat von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Pat
GetHuman:~Pat - Können Sie unseren anderen Houston Chronicle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pat:Yes I can. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Houston Chronicle erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Houston Chronicle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pat eine Liste häufiger Houston Chronicle Probleme)
~Pat:"Billing issue" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pat Bewertung des Houston Chronicle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Houston Chronicle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pat:Houston Chronicle Representative Katie was rude and unprofessional. I tried to explain about problems with delivery every Sunday, but she hung up before I could explain.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Houston Chronicle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Houston Chronicle -Problem zu erhalten?
~Pat:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pat:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Houston Chronicle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pat:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Houston Chronicle Kunden?
~Pat:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Houston Chronicle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pat aus seinem Houston Chronicle Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.