Houston Chronicle: Friday, I called * times to have paper replaced...
Eine Houston Chronicle Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~30 year subscriber von November 21., 2017
Hintergrund zu ~30 year subscriber
GetHuman:~30 year subscriber - Können Sie unseren anderen Houston Chronicle Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~30 year subscriber:Yes I can. Es war late at night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Houston Chronicle erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Houston Chronicle Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~30 year subscriber eine Liste häufiger Houston Chronicle Probleme)
~30 year subscriber:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~30 year subscriber Bewertung des Houston Chronicle Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Houston Chronicle Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~30 year subscriber:Friday, I called * times to have paper replaced. Each time your rep said I would get a paper. One of your reps even called to ssk i I got my paper and when I said no he assured me I would. This is not the first time I was assured a paper and did not get one. I called today and they said no problem I would get a credit. There is a problem, I called my distributer Terry Williams on another occasion and his statement was, " I wish they had never given me this route. I hate it." So why not get rid of him. Whe we had Mike there was no problem. As you charge more for your paper, the service gets worse. I asked the man Italked to this morning who was the highest man up I could talk to and he said he had no idea. Are your people that stupid? Don't answer that, I already know the answer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Houston Chronicle quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Houston Chronicle -Problem zu erhalten?
~30 year subscriber:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~30 year subscriber:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Houston Chronicle, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~30 year subscriber:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Houston Chronicle Kunden?
~30 year subscriber:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Houston Chronicle weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~30 year subscriber aus seinem Houston Chronicle Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.