Hotpoint: Not happy with offer of repair to tumble dryer...

Eine Hotpoint Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-wrenk von Dezember 1., 2017

Hintergrund zu GetHuman-wrenk

GetHuman:GetHuman-wrenk - Können Sie unseren anderen Hotpoint Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-wrenk:Sure. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Hotpoint erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-wrenk:Ich habe die 800-432-2737 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Hotpoint -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Hotpoint Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hotpoint Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-wrenk eine Liste häufiger Hotpoint Probleme)
GetHuman-wrenk:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-wrenk Bewertung des Hotpoint Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hotpoint Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-wrenk:Not happy with offer of repair to tumble dryer TVM*** which under a year old now offered smaller one
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/24/17 passiert ist?
GetHuman-wrenk:Called free phone number and then passed to another number which could not help then given another number to call which would not be free phone. Just being passed around getting nowhere. Emailed because I wanted a replacement machine but offered an inferior one. This is a manufacturing fault which Hotpoint will not resolve by replacing with a new machine.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hotpoint quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hotpoint -Problem zu erhalten?
GetHuman-wrenk:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-wrenk:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hotpoint, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-wrenk:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hotpoint Kunden?
GetHuman-wrenk:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hotpoint weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-wrenk aus seinem Hotpoint Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.

Hotpoint

-1.00 von 5 Sternen | 40 Bewertungen

GetHuman-wrenk 's Hotpoint Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
1 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Hotpoint, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Hotpoint verbunden.

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