Horizon BC/BS of New Jersey: I was on hold * hours today. I finally was con...
Eine Horizon BC/BS of New Jersey Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-wolfson von Dezember 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-wolfson
GetHuman:GetHuman-wolfson - Können Sie unseren anderen Horizon BC/BS of New Jersey Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-wolfson:Sure. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Horizon BC/BS of New Jersey erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Horizon BC/BS of New Jersey Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-wolfson eine Liste häufiger Horizon BC/BS of New Jersey Probleme)
GetHuman-wolfson:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-wolfson Bewertung des Horizon BC/BS of New Jersey Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Horizon BC/BS of New Jersey Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-wolfson:I was on hold * hours today. I finally was connected with a supervisor about the discrepancy in ...
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/22/17 passiert ist?
GetHuman-wolfson:I was on hold * hours today. I finally was connected with a supervisor about the discrepancy in my health care benefit package i.e. quoted differently on healthcare.gov website and then received explanation of benefits in mail which were totally different. Had a supervisor finally from BCBS and one from healthcare.gov to investigate a) why I never received an ID card and b) why my deductibles for the same plan were different and they disconnected me. I wasted an entire day of my life with no resolution. If I can't get an answer, I need to terminate this insurance asap.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Horizon BC/BS of New Jersey quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Horizon BC/BS of New Jersey -Problem zu erhalten?
GetHuman-wolfson:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-wolfson:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Horizon BC/BS of New Jersey, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-wolfson:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Horizon BC/BS of New Jersey Kunden?
GetHuman-wolfson:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Horizon BC/BS of New Jersey weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-wolfson aus seinem Horizon BC/BS of New Jersey Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.