Hoover Vacuum: A part I needed for my Windtunnel was not avail...
Eine Hoover Vacuum Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lev von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Lev
GetHuman:~Lev - Können Sie unseren anderen Hoover Vacuum Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lev:Yes I can. Es war evening auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Hoover Vacuum erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hoover Vacuum Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lev eine Liste häufiger Hoover Vacuum Probleme)
~Lev:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Lev Bewertung des Hoover Vacuum Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hoover Vacuum Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lev:A part I needed for my Windtunnel was not available online and they listed the **** to call for assistance.**It was a ** minute wait before a customer service rep came on the line. For the first * minutes things were fine while she researched the part number. Then she became short-tempered and then rude when I asked her to repeat the "new" part number. **Instead of "I'd be more than happy to order this part for you" I received "You are not entering the number correctly because I just tried it on the website and it worked for me. So keep trying."**The call took a total of ** minutes. **I'm going to take my Hoover and give it to the used appliance store down the street. I'm buying a Dyson. There is no way I'm going to call Hoover every time I need to order a part (which they recommend every *-* months) and have this experience again. Especially over a vacuum cleaner ha!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hoover Vacuum quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hoover Vacuum -Problem zu erhalten?
~Lev:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lev:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hoover Vacuum, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lev:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hoover Vacuum Kunden?
~Lev:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hoover Vacuum weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lev aus seinem Hoover Vacuum Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.