Holland America Cruise Line: Alaskan Cruise *******. They failed to get my w...
Eine Holland America Cruise Line Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~glen von November 11., 2017
Hintergrund zu ~glen
GetHuman:~glen - Können Sie unseren anderen Holland America Cruise Line Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~glen:Yes. Es war afternoon auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Holland America Cruise Line erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Holland America Cruise Line Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~glen eine Liste häufiger Holland America Cruise Line Probleme)
~glen:"Cancel booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~glen Bewertung des Holland America Cruise Line Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Holland America Cruise Line Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~glen:Alaskan Cruise *******. They failed to get my wife and I off the ship in time to catch our airline flight home. As a result, I had to purchase two airline tickets for $*** dollars. I was told by the office for this phone number that they were unable to handle complaints and I was directed to another phone number ***-***-**** (Guest Relations) Since I had purchased trip insurance, they directed me to them rather than take ownership of my problem and bringing it quickly to an end. I am still dealing with the insurance company, providing documents etc.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Holland America Cruise Line quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Holland America Cruise Line -Problem zu erhalten?
~glen:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~glen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Holland America Cruise Line, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~glen:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Holland America Cruise Line Kunden?
~glen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Holland America Cruise Line weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~glen aus seinem Holland America Cruise Line Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.