I stayed at a Holiday Inn select in Ft. lauderd...
Eine Holiday Inn Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~marsbar33917 von November 2., 2017
Hintergrund zu ~marsbar33917
GetHuman:~marsbar33917 - Können Sie unseren anderen Holiday Inn Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~marsbar33917:Sure. Es war afternoon auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Holiday Inn erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Holiday Inn Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~marsbar33917 eine Liste häufiger Holiday Inn Probleme)
~marsbar33917:"Loyalty program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~marsbar33917 Bewertung des Holiday Inn Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Holiday Inn Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~marsbar33917:I stayed at a Holiday Inn select in Ft. lauderdale and I would never stay at another HI again. We were locked out of our room for * hrs because the lock on the door malfunctioned and the maintainance man had to take the door apart to open it. They never said we're sorry about that or anything. Then the screwed up the billing and I didnt notice it until I got home. Tried calling and was told the only one who could get it straightened out worked **PM to * AM and would call me at * the next morning. I got up early to get her call but ended up calling her at *:** figuring I could get it cleared up so she could go home at *. I was then told she had already left for the day. Then later in the day someone else called me but talked to my wife and was told to call back at *:**, it is now almost * and no call. I am on the customer service phone right now and I have been waiting for ** mins and nothing yet. Never again for a Holiday Inn. Ive learned my leason.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Holiday Inn quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Holiday Inn -Problem zu erhalten?
~marsbar33917:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~marsbar33917:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Holiday Inn, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~marsbar33917:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Holiday Inn Kunden?
~marsbar33917:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Holiday Inn weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~marsbar33917 aus seinem Holiday Inn Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.