HickoryFarms.com: I ordered a large order for multiple addresses...
Eine HickoryFarms.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lewis von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Lewis
GetHuman:~Lewis - Können Sie unseren anderen HickoryFarms.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lewis:Yeah. Es war afternoon auf November 12..
GetHuman:Haben Sie HickoryFarms.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HickoryFarms.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lewis eine Liste häufiger HickoryFarms.com Probleme)
~Lewis:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Lewis Bewertung des HickoryFarms.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HickoryFarms.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lewis:I ordered a large order for multiple addresses on line for Christmas. The order was completely incorrect in the order confirmation. I have contacted customer service both via email and the *-*** number and while everyone is very nice and helpful, each time the problem becomes worse. Despite the reps seeming to understand the errors in the order, they repeat, rather than correct the errors, they cancel parts of the order, they send multiple incorrect items to the wrong address. It has been a nightmare. I have requested a refund. Although they claim they have issued it, still nothing. Do NOT order from this company!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HickoryFarms.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HickoryFarms.com -Problem zu erhalten?
~Lewis:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lewis:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HickoryFarms.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lewis:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HickoryFarms.com Kunden?
~Lewis:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HickoryFarms.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lewis aus seinem HickoryFarms.com Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.