Hertz: Wanted to use gold points for * day weekend. Bo...

Eine Hertz Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Devo von November 22., 2017

Hintergrund zu ~Devo

GetHuman:~Devo - Können Sie unseren anderen Hertz Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Devo:Yeah. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Hertz erreicht und wenn ja, wie?
~Devo:Ich habe die 800-654-3131 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Hertz -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Hertz Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hertz Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Devo eine Liste häufiger Hertz Probleme)
~Devo:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Devo Bewertung des Hertz Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hertz Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Devo:Wanted to use gold points for * day weekend. Bought extra points to round it up to ****. ( that used to get a free week now only * days ). Rep had trouble doing the Friday-Tuesday could only get computer to do Thursday to Monday. She said she would have IT guys fix it in a few hours. Reservation was made for * weeks prior to actual requested date by mistake. So now, no car and no points. * hours on phone I'm out $*** and now I find out car they were going to give me for my $*,*** worth of points had **k miles and was two years old. If I want a fresh one, same model, I have to pay $*** per day!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hertz quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hertz -Problem zu erhalten?
~Devo:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Devo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hertz, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Devo:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hertz Kunden?
~Devo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hertz weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Devo aus seinem Hertz Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.

Hertz

2.08 von 5 Sternen | 87 Bewertungen

~Devo 's Hertz Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Hertz, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Hertz verbunden.

War diese Seite hilfreich?JaBraucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!