Hertz: Still pushed me thru * other automated voice pr...
Eine Hertz Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ignaciot von Oktober 29., 2017
Hintergrund zu ~ignaciot
GetHuman:~ignaciot - Können Sie unseren anderen Hertz Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ignaciot:Sure. Es war afternoon auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Hertz erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hertz Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ignaciot eine Liste häufiger Hertz Probleme)
~ignaciot:"Insurance claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ignaciot Bewertung des Hertz Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hertz Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ignaciot:Still pushed me thru * other automated voice prompts, then after ** minutes I was able to get to a human who answered my question.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hertz quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hertz -Problem zu erhalten?
~ignaciot:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ignaciot:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hertz, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ignaciot:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hertz Kunden?
~ignaciot:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hertz weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ignaciot aus seinem Hertz Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.