Hertz: Let me start by saying that I will never rent f...
Eine Hertz Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Stacyd von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Stacyd
GetHuman:~Stacyd - Können Sie unseren anderen Hertz Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Stacyd:Yeah. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Hertz erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hertz Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Stacyd eine Liste häufiger Hertz Probleme)
~Stacyd:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Stacyd Bewertung des Hertz Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hertz Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Stacyd:Let me start by saying that I will never rent from Hertz again. I got this car through Priceline and I will think twice before I go that route again. When I went to get my car at the Dallas airport, I was asked if I wanted them to just charge me for a full tank of gas this way I wouldn't have to worry about it when I brought the car back. I declined because I knew I wouldn't use that much. The lady at the counter told me it would be a better deal, because whatever I didn't use, they would reimburse me anyway so I had nothing to lose. I always say no, but I thought that it would save me time because I didn't know where the closest gas station was and my flight would be leaving so early that it may be a good idea. So, I "fell for it'. When I returned my car, I had *** tank left so I assumed I would be getting at least $** back, but I never saw a credit. When I called ** days later to ask why I never got my money back because I only used *** a tank, I was given some story as to the
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hertz quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hertz -Problem zu erhalten?
~Stacyd:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Stacyd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hertz, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Stacyd:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hertz Kunden?
~Stacyd:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hertz weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Stacyd aus seinem Hertz Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.