Hertz - Customer Support: Was transferred nine times for a total wait of...
Eine Hertz - Customer Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~portchpicker von November 24., 2017
Hintergrund zu ~portchpicker
GetHuman:~portchpicker - Können Sie unseren anderen Hertz - Customer Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~portchpicker:Yeah. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Hertz - Customer Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hertz - Customer Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~portchpicker eine Liste häufiger Hertz - Customer Support Probleme)
~portchpicker:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~portchpicker Bewertung des Hertz - Customer Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hertz - Customer Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~portchpicker:Was transferred nine times for a total wait of two hours. Once I finally got a supervisor, she informed me that the office I needed to speak with closed an hour ago and would not be open until Monday. Customer service is so spectactularly bad, it cannot be an accident. The only reason I use this company is they have an exclusive contract with my employer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hertz - Customer Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hertz - Customer Support -Problem zu erhalten?
~portchpicker:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~portchpicker:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hertz - Customer Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~portchpicker:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hertz - Customer Support Kunden?
~portchpicker:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hertz - Customer Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~portchpicker aus seinem Hertz - Customer Support Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.