Hertz - Customer Support: No help whatsoever. I left an electronic in th...
Eine Hertz - Customer Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pperson von November 23., 2017
Hintergrund zu ~pperson
GetHuman:~pperson - Können Sie unseren anderen Hertz - Customer Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pperson:Yeah. Es war late at night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Hertz - Customer Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hertz - Customer Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pperson eine Liste häufiger Hertz - Customer Support Probleme)
~pperson:"Loyalty program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pperson Bewertung des Hertz - Customer Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hertz - Customer Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pperson:No help whatsoever. I left an electronic in the back of the car and the local rental office does NOT answer the phone. Customer service doesn't work on Sunday and the main office in Oklahoma is incapable of contacting anyone to offer assistant. Side bar - I paid the extra $$ for roadside assistance and learned through this experience that the phone wait time when you call them for help is almost ** minutes! some assistance. Will NEVER use Hertz again if this is an example of how they help their public.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hertz - Customer Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hertz - Customer Support -Problem zu erhalten?
~pperson:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pperson:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hertz - Customer Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pperson:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hertz - Customer Support Kunden?
~pperson:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hertz - Customer Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pperson aus seinem Hertz - Customer Support Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.