Hertz - Customer Support: ****:*FYI: I have not started to plan the detai...
Eine Hertz - Customer Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~antryin von November 25., 2017
Hintergrund zu ~antryin
GetHuman:~antryin - Können Sie unseren anderen Hertz - Customer Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~antryin:Yup. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Hertz - Customer Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hertz - Customer Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~antryin eine Liste häufiger Hertz - Customer Support Probleme)
~antryin:"Cancel booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~antryin Bewertung des Hertz - Customer Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hertz - Customer Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~antryin:****:*FYI: I have not started to plan the details for my holiday yet and HERTZ CAR RENTAL is already the pain I did not want to deal with. I made a prepaid reservation through Travel-Hawaii for December and when I called Hertz to add my GOLD PLUS rewards card to the reservation I was turned down saying that it should have been added at the time of reservation.*Moreover, Hertz is charging me $**.** per day to add my spouse as an additional driver.*I have NEVER faced this issue with ENTERPRISE. They add my rewards number anytime and have been so graceful in dealing with me on the helpline.*Here I was sternly told to cancel my reservation and re-book. Also the person who put me on hold never came back when I asked for her supervisor.*When I made the second Call Pat (Employee No: ****) who is supposed to be the highest level manager I could reach says there is no way to deal with my issue. I have to live with it and wished me a Merry Christmas.*I was also told it was a federal offence to
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hertz - Customer Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hertz - Customer Support -Problem zu erhalten?
~antryin:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~antryin:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hertz - Customer Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~antryin:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hertz - Customer Support Kunden?
~antryin:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hertz - Customer Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~antryin aus seinem Hertz - Customer Support Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.