Hearst Corporation: Customer service woman was very rude and dismis...
Eine Hearst Corporation Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Angry customer von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Angry customer
GetHuman:~Angry customer - Können Sie unseren anderen Hearst Corporation Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Angry customer:Yes I can. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Hearst Corporation erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hearst Corporation Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Angry customer eine Liste häufiger Hearst Corporation Probleme)
~Angry customer:"None of those really matches why I wanted to call Hearst Corporation that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Angry customer Bewertung des Hearst Corporation Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hearst Corporation Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Angry customer:Customer service woman was very rude and dismissive. I called about a free gift for prompt renewal of Oprah Magazine was never delivered over * months later. I keep being told it will be sent out and I must wait additional two months. This has happened three times! When I asked foe something else to be sent in it's place since it wad obvious the promised gift would never be sent, I was told there was nothing to be done except to wait another nine weeks! I am so appalled that Oprah magazine promises a free gift with renewals but never sends them out. I finally had to ask for a supervisor because she was so rude. Clearly, it seems that they believe that if they tell us to "wait two more months" enough times we will just go away. Very, very poor customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hearst Corporation quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hearst Corporation -Problem zu erhalten?
~Angry customer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Angry customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hearst Corporation, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Angry customer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hearst Corporation Kunden?
~Angry customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hearst Corporation weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Angry customer aus seinem Hearst Corporation Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.