Haband: I called customer service as I receive my only...
Eine Haband Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Cathy A von November 5., 2017
Hintergrund zu ~Cathy A
GetHuman:~Cathy A - Können Sie unseren anderen Haband Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Cathy A:Yeah. Es war evening auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Haband erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Haband Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Cathy A eine Liste häufiger Haband Probleme)
~Cathy A:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Cathy A Bewertung des Haband Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Haband Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Cathy A:I called customer service as I receive my only half my order today and the invoice stated I received both jackets in one package. I couldn't get through to this women in customer service that both jackets should be in the one package. She was going to trace the second jacket and wanted me to call back in ** days. I told her I was charged for both jackets that were suppose to be in this one package, but she still insisted that she was going to trace another package. I told her just to send me the jacket I was missing as I was charged and wanted the jacket. She said she would look into it. If I don't get the jacket in * weeks then I am really going to be disappointed with Haband service. I been a customer for a long time and this is the first time anything like this has happend and customer service did not take care of it over the phone. I will then have to speak with a supervisor if I don't get any results soon.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Haband quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Haband -Problem zu erhalten?
~Cathy A:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Cathy A:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Haband, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Cathy A:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Haband Kunden?
~Cathy A:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Haband weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Cathy A aus seinem Haband Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.