HSN.com: I purchased a cell phone in March have had prob...
Eine HSN.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Marc von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Marc
GetHuman:~Marc - Können Sie unseren anderen HSN.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Marc:Yes. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie HSN.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HSN.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Marc eine Liste häufiger HSN.com Probleme)
~Marc:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Marc Bewertung des HSN.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HSN.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Marc:I purchased a cell phone in March have had problems from almost the beginning, I called service provider whose only option was to send in the handset and in ** business days I will receive a replacement handset, in the mean time I will be without a phone, which puts me under a undue burden as I need the phone for work and personal use. An option would be to send me the replacement handset first and I will then send in faulty handset.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HSN.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HSN.com -Problem zu erhalten?
~Marc:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Marc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HSN.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Marc:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HSN.com Kunden?
~Marc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HSN.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Marc aus seinem HSN.com Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.