HSBC (US): HSBC has the worst customer service - couldn't...
Eine HSBC (US) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DJM von November 26., 2017
Hintergrund zu ~DJM
GetHuman:~DJM - Können Sie unseren anderen HSBC (US) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DJM:Yup. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie HSBC (US) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HSBC (US) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DJM eine Liste häufiger HSBC (US) Probleme)
~DJM:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DJM Bewertung des HSBC (US) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HSBC (US) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DJM:HSBC has the worst customer service - couldn't get through their own voice jail until I went to this webpage for strategies, and their 'security' is incredibly cumbersome!!! ** year customer now gone to Chase with much gratitude for better access
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HSBC (US) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HSBC (US) -Problem zu erhalten?
~DJM:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DJM:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HSBC (US), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DJM:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HSBC (US) Kunden?
~DJM:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HSBC (US) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DJM aus seinem HSBC (US) Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.