HSBC (Australia): I am extremely disappointed with Veronica, HSBC...
Eine HSBC (Australia) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sc von November 8., 2017
Hintergrund zu ~sc
GetHuman:~sc - Können Sie unseren anderen HSBC (Australia) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sc:Yes. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie HSBC (Australia) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HSBC (Australia) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sc eine Liste häufiger HSBC (Australia) Probleme)
~sc:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sc Bewertung des HSBC (Australia) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HSBC (Australia) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sc:I am extremely disappointed with Veronica, HSBC customer service in the branch Macquarie Centre, Sydney. Not only very rude, she is also lack of the information of HSBC investment program. It started when I were going to HSBC to ask how to non-activated my investment by online. When the cashier does not understand about my investment program, Veronica came and took over my case. It really makes me disappointed because she talked rude and kept saying that I did not have any investment program in HSBC, while I created my investment after talking to the financial advisor in that branch itself. Instead of admit her lack of information about HSBC, she just kept denying my account. It really horrible especially I do believe that she got position in HSBC Macquarie Centre. HSBC really needs to choose their people carefully and give a lot of training to their customer service about their own program.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HSBC (Australia) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HSBC (Australia) -Problem zu erhalten?
~sc:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HSBC (Australia), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sc:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HSBC (Australia) Kunden?
~sc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HSBC (Australia) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sc aus seinem HSBC (Australia) Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.
HSBC (Australia)
2.00 von 5 Sternen | 3 Bewertungen
~sc 's HSBC (Australia) Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie HSBC (Australia), die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit HSBC (Australia) verbunden.