HBO Shop: I have had an extremely frustrating experience...
Eine HBO Shop Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~spaceyshady von November 19., 2017
Hintergrund zu ~spaceyshady
GetHuman:~spaceyshady - Können Sie unseren anderen HBO Shop Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~spaceyshady:Yes I can. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie HBO Shop erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HBO Shop Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~spaceyshady eine Liste häufiger HBO Shop Probleme)
~spaceyshady:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~spaceyshady Bewertung des HBO Shop Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HBO Shop Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~spaceyshady:I have had an extremely frustrating experience with HBO's shop - customer service this holiday season. They cancelled my order, which I placed again. Only to have them reinstate my cancelled order and ship the same products I had already reordered. I got no apology, and I was told if I didnt want the now reinstated order that I would have to ship it back to them. After all the time I spent trying to make sure I was going to receive my merchandise before X-mas arrives I was at my wits end with the service HBO Shop provides. Which is a shame because I love some their shows. And got no love from their customer service people.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HBO Shop quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HBO Shop -Problem zu erhalten?
~spaceyshady:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~spaceyshady:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HBO Shop, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~spaceyshady:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HBO Shop Kunden?
~spaceyshady:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HBO Shop weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~spaceyshady aus seinem HBO Shop Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.
HBO Shop
1.00 von 5 Sternen | 4 Bewertungen
~spaceyshady 's HBO Shop Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen
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