H2O Wireless: I purchased a $**.** plan and only got phone se...
Eine H2O Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Frustrated von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - Können Sie unseren anderen H2O Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Frustrated:Yup. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie H2O Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H2O Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Frustrated eine Liste häufiger H2O Wireless Probleme)
~Frustrated:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Frustrated Bewertung des H2O Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H2O Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Frustrated:I purchased a $**.** plan and only got phone service on **-**-**. Called customer service and they responded that tech was going to call me back. After me calling them every day, I was able to get my phone to work email and text o. *-***-**. The tech that configured my phone and I discussed not getting the service that I paid for. He suggested calling customer service and discussing a refund or adding time to my phone. After* attempts and about * hours of waiting, there is no supervisor or floor manager at the call centers. I talked to Eric in New Jersey, Stephanie in Texas and a woman that would not identify herself in Atlanta. The final result is that they have my money and I am stuck with not getting what I paid for. Everybody I talk to has a foreign accent and are very hard to communicate with. I think this is intensional to steal your money. My H** phone number is ***-***-****. My email is *****@***.com. This is the sorriest excuse for customer service. Give them your
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H2O Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H2O Wireless -Problem zu erhalten?
~Frustrated:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Frustrated:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H2O Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Frustrated:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H2O Wireless Kunden?
~Frustrated:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H2O Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Frustrated aus seinem H2O Wireless Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.