H2O Wireless: H*O customer service is the worst in the world...
Eine H2O Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Wizzy von November 8., 2017
Hintergrund zu ~Wizzy
GetHuman:~Wizzy - Können Sie unseren anderen H2O Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Wizzy:Yup. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie H2O Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H2O Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Wizzy eine Liste häufiger H2O Wireless Probleme)
~Wizzy:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Wizzy Bewertung des H2O Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H2O Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Wizzy:H*O customer service is the worst in the world. You are kept on hold for almost an hour then a very rude representative comes on line. Most of the time they do not know how to fix the problem. I called about my international credit which is what attracted me to their services. The representative told me that was a previllage i was not entitled to. I asked why i was not able to send text message internationally and she said "you are not supposed to anway". I asked if there was a way i could pay for them, i just needed the service* she just said "No!"
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H2O Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H2O Wireless -Problem zu erhalten?
~Wizzy:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Wizzy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H2O Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Wizzy:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H2O Wireless Kunden?
~Wizzy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H2O Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Wizzy aus seinem H2O Wireless Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.