H2O Wireless: First time dealing with H*O. I bought a SIM car...
Eine H2O Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ju von November 20., 2017
Hintergrund zu ~ju
GetHuman:~ju - Können Sie unseren anderen H2O Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ju:Yes. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie H2O Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H2O Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ju eine Liste häufiger H2O Wireless Probleme)
~ju:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ju Bewertung des H2O Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H2O Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ju:First time dealing with H*O. I bought a SIM card on Ebay for $*.** (actaully * sims for $*.** from merchant named Chosters) and wanted to activate it, so called their toll free *. Waited about ** minutes for some one to answer. Luckily I got this person named Raymond, from accent sounded like a Spanish speaking person, however I did not ask what call center he was in. He not only answered my questions patiently but also volunteered additional help in setting up my new account with SMS, MMS, APN etc. By the time we were done, my new H*O account was working with voice call, SMS and MMS. He did have to break away frequently to get answers from some senior person to some of my questions. Hey, he was happily willing and ready to get answers to all my questions. I think this service is and is going to be much better than PTEL which i tried. Little more expensive but hopefully much better coverage. PTEL is Tmobile, H*O is ATT. ATT seems to have better GSM coverage. In area code ******* PTEL
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H2O Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H2O Wireless -Problem zu erhalten?
~ju:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ju:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H2O Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ju:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H2O Wireless Kunden?
~ju:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H2O Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ju aus seinem H2O Wireless Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.