H&R Block: The wait time was reasonable, considering that...
Eine H&R Block Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sarkreth von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Sarkreth
GetHuman:~Sarkreth - Können Sie unseren anderen H&R Block Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sarkreth:Yes I can. Es war late at night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie H&R Block erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H&R Block Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sarkreth eine Liste häufiger H&R Block Probleme)
~Sarkreth:"Ask For Tax Help" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sarkreth Bewertung des H&R Block Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H&R Block Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sarkreth:The wait time was reasonable, considering that this is the day before taxes are due. When the solution the lady gave me was to start over, I had to ask her why I shouldn't start over at TurboTax, after which she asked someone and gave me the good solution.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H&R Block quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H&R Block -Problem zu erhalten?
~Sarkreth:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sarkreth:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H&R Block, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sarkreth:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H&R Block Kunden?
~Sarkreth:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H&R Block weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sarkreth aus seinem H&R Block Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.