H. H. Gregg: I ordered a washer and dryer online on...
Eine H. H. Gregg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~HH Gregg Sucks von November 24., 2017
Hintergrund zu ~HH Gregg Sucks
GetHuman:~HH Gregg Sucks - Können Sie unseren anderen H. H. Gregg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~HH Gregg Sucks:Sure. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie H. H. Gregg erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H. H. Gregg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~HH Gregg Sucks eine Liste häufiger H. H. Gregg Probleme)
~HH Gregg Sucks:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~HH Gregg Sucks Bewertung des H. H. Gregg Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H. H. Gregg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~HH Gregg Sucks:I ordered a washer and dryer online on ********, received the email confirming my order. I called on the **th, wanting to know the status of delivery since that is what was stated in my confirmation email. I called and waited * minutes to speak to online support which was ***-***-****. They inform me that my dryer is out of stock and the estimated available date is *****. I said, forget it- cancel my order. The rep didn't even try to sell me another dryer or anything.. just said okay and your order has been canceled. I asked when would i see the credit on my bill and will there be an email sent confirming my cancellation. She said no we don't do that but i should see the credit in *-* business days. That was on Thursday the **th. I call Tuesday the **st to my credit card company to see if by some chance the credit is there... nope! I then call HHGregg yet again and get another rep. I give her my order * and she asks is this about delivery? I say delivery? No, this is about the credit i
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H. H. Gregg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H. H. Gregg -Problem zu erhalten?
~HH Gregg Sucks:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~HH Gregg Sucks:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H. H. Gregg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~HH Gregg Sucks:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H. H. Gregg Kunden?
~HH Gregg Sucks:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H. H. Gregg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~HH Gregg Sucks aus seinem H. H. Gregg Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.