H. H. Gregg: HORRIBLE CUSTOMER SERVICE EXPERIENCE WITH AMAND...
Eine H. H. Gregg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Paul K von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Paul K
GetHuman:~Paul K - Können Sie unseren anderen H. H. Gregg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Paul K:Yes I can. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie H. H. Gregg erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H. H. Gregg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Paul K eine Liste häufiger H. H. Gregg Probleme)
~Paul K:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Paul K Bewertung des H. H. Gregg Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H. H. Gregg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Paul K:HORRIBLE CUSTOMER SERVICE EXPERIENCE WITH AMANDA! **Did not receive call for scheduled delivery time. Called at *:** am and told to call back at ** am. Called at ** am, speaking to customer service agent "Amanda", and told there is nothing that could be done and it will be forwarded to a supervisor for someone to call later today and schedule for later this week. I said that is unacceptable I needed and planned for this to be here today. I was told that delivery today was impossible requested a refund. I was told ** -** business days to cancel. I asked Amanda to speak to a supervisor and was told the supervisor was unavailable. I said I would wait and then was told the supervisor does not take calls. Amanda was clearly giving me the run around, I asked for her last name and the supervisor's name. I was told that is not allowed to be given out. **Complete waste of time dealing with this company. I hope they understand for future clients that the most important customer commod
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H. H. Gregg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H. H. Gregg -Problem zu erhalten?
~Paul K:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Paul K:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H. H. Gregg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Paul K:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H. H. Gregg Kunden?
~Paul K:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H. H. Gregg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Paul K aus seinem H. H. Gregg Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.