H. H. Gregg: CUSTOMER SERVICE FROM HH GREGG Appliance stores...
Eine H. H. Gregg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Catlen von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Catlen
GetHuman:~Catlen - Können Sie unseren anderen H. H. Gregg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Catlen:Yes I can. Es war late at night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie H. H. Gregg erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H. H. Gregg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Catlen eine Liste häufiger H. H. Gregg Probleme)
~Catlen:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Catlen Bewertung des H. H. Gregg Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H. H. Gregg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Catlen:CUSTOMER SERVICE FROM HH GREGG Appliance stores: Have been approved for rebate since Nov. **th and have called customer service at *** and local Asheville store and promised rebate by email by Dec. **nd. On Monday Jan. *th customer service recorded messages said high volume call back....throughout the day. Now Jan *th.still no rebate.*I just sat on phone for ** minutes to get a live customer service clerk. I finally got it out of her.....they have cancelled ALL e-rebates and are now mailing gift cards which I should receive in ** to ** days. SO....there was a problem with rebate center.....YES....on everyones rebates....YES and they just figured it out....YES and it will be mailed when.....today. *Customer service is a RARE service these days! *Been waiting since November and they have claimed * times it was sent...now admit a problem! Long wait and still waiting......
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H. H. Gregg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H. H. Gregg -Problem zu erhalten?
~Catlen:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Catlen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H. H. Gregg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Catlen:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H. H. Gregg Kunden?
~Catlen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H. H. Gregg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Catlen aus seinem H. H. Gregg Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.