H. H. Gregg: A store manager had lied to me about comping de...
Eine H. H. Gregg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PamKinn von November 24., 2017
Hintergrund zu ~PamKinn
GetHuman:~PamKinn - Können Sie unseren anderen H. H. Gregg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PamKinn:Yup. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie H. H. Gregg erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H. H. Gregg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PamKinn eine Liste häufiger H. H. Gregg Probleme)
~PamKinn:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~PamKinn Bewertung des H. H. Gregg Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H. H. Gregg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PamKinn:A store manager had lied to me about comping delivery charges. He ended up charging me for them anyway. Customer service contacted him on my behalf and, even though the manager said I was lying, they believed me. He has been ordered to refund the extra charges I was charged. Customer service told me that I should call them back if I do not see a refund on my account within a short time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H. H. Gregg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H. H. Gregg -Problem zu erhalten?
~PamKinn:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PamKinn:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H. H. Gregg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PamKinn:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H. H. Gregg Kunden?
~PamKinn:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H. H. Gregg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PamKinn aus seinem H. H. Gregg Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.