Groupon: This is outrageous. I am calling to resolve a s...
Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mlandby von November 24., 2017
Hintergrund zu ~mlandby
GetHuman:~mlandby - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mlandby:Yes I can. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mlandby eine Liste häufiger Groupon Probleme)
~mlandby:"Refund My Order" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~mlandby Bewertung des Groupon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mlandby:This is outrageous. I am calling to resolve a situation and get a refund and the service person keeps pushing a "free " hundred dollat card on me if I spend *.** to get it. He gave me a number to call to get help with groupon and it was the toll free *** line information. I called back and now am told my wait time will be **-** minutes This makes me a very unhappy groupon buyer that is rethinking using them again ever.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
~mlandby:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mlandby:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mlandby:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
~mlandby:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mlandby aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.