Groupon: I was on hold for ** minutes then they told me...
Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~L.thomsen79 von November 20., 2017
Hintergrund zu ~L.thomsen79
GetHuman:~L.thomsen79 - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~L.thomsen79:Yeah. Es war late at night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~L.thomsen79 eine Liste häufiger Groupon Probleme)
~L.thomsen79:"Complaint" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~L.thomsen79 Bewertung des Groupon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~L.thomsen79:I was on hold for ** minutes then they told me the office was closed. I have sent an email but no one has replied me yet.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
~L.thomsen79:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~L.thomsen79:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~L.thomsen79:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
~L.thomsen79:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~L.thomsen79 aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.