Groupon ripped me off by using a bait and switc...
Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~icyjfrog von November 22., 2017
Hintergrund zu ~icyjfrog
GetHuman:~icyjfrog - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~icyjfrog:Yes. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~icyjfrog eine Liste häufiger Groupon Probleme)
~icyjfrog:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~icyjfrog Bewertung des Groupon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~icyjfrog:Groupon ripped me off by using a bait and switch pricing which made me think it was $** for an adult ticket to medieval times. I accidentally purchased three for me and my friend around *pm. I did not see a way in the app to require a refund and we got a flat pulling into medieval times. I bought three more adult tickets on groupon and they will not give me a refund or credit even though I still made a purchase with them. I asked only * days later and we did not even have our flat problem fixed until after **pm. We were exhausted and did not think to try to get a refund with one hour to go on their policy. Giving a total of * hours for me to fix the problem which was not easily given a solution. Why won't they give me a refund or count my other purchase as an exchange
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
~icyjfrog:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~icyjfrog:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~icyjfrog:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
~icyjfrog:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~icyjfrog aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.