Groupon: Customer service was very rude and taunting. I...
Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~j von November 25., 2017
Hintergrund zu ~j
GetHuman:~j - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~j:Yes I can. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~j eine Liste häufiger Groupon Probleme)
~j:"Edit listing" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~j Bewertung des Groupon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~j:Customer service was very rude and taunting. It could be their lack of skill w the English language. You know we can NOT give you credit. You only get this one time no more!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
~j:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~j:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~j:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
~j:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~j aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.