Groupon: After listening to a long recording, I was then...

Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Big Bill von November 26., 2017

Hintergrund zu ~Big Bill

GetHuman:~Big Bill - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Big Bill:Sure. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
~Big Bill:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Groupon -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Groupon Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Big Bill eine Liste häufiger Groupon Probleme)
~Big Bill:"Complaint" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

~Big Bill Bewertung des Groupon Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Big Bill:After listening to a long recording, I was then ntold that my Phone Call would be answered in about one hour. This is horrible Customer Service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
~Big Bill:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Big Bill:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Big Bill:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
~Big Bill:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Big Bill aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.

Groupon

2.83 von 5 Sternen | 1029 Bewertungen

~Big Bill 's Groupon Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Groupon, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Groupon verbunden.

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