Groupon: * or * emails and they never answered my questi...
Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Onlycallfromnowon von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Onlycallfromnowon
GetHuman:~Onlycallfromnowon - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Onlycallfromnowon:Sure. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Onlycallfromnowon eine Liste häufiger Groupon Probleme)
~Onlycallfromnowon:"Account access" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Onlycallfromnowon Bewertung des Groupon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Onlycallfromnowon:* or * emails and they never answered my question. Kept telling me I was charged shipping because it was oversized, gave dimensions of oversized item NONE of which applied to that item and when I calculated out for them why it didn't apply they'd send me another email with the same canned response over and over. Maybe it's time to bring customer service back to the US.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
~Onlycallfromnowon:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Onlycallfromnowon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Onlycallfromnowon:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
~Onlycallfromnowon:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Onlycallfromnowon aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.