Groupon: *st rep was a teenager who talked too fast and...
Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bevcash von November 24., 2017
Hintergrund zu ~bevcash
GetHuman:~bevcash - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bevcash:Yes. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bevcash eine Liste häufiger Groupon Probleme)
~bevcash:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~bevcash Bewertung des Groupon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bevcash:*st rep was a teenager who talked too fast and didn't listen to my questions, in other words, a poorly trained kid, and the "supervisor" spent the whole time avoiding my questions and repeating the answers that didn't help. Weird. I wanted info about starting a campaign in the future. Now I feel that Groupon would be horrible to work with.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
~bevcash:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bevcash:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bevcash:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
~bevcash:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bevcash aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.