Greyhound: Was * *** hours behind schedule when we pulled...
Eine Greyhound Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Vdudley von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Vdudley
GetHuman:~Vdudley - Können Sie unseren anderen Greyhound Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Vdudley:Yup. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Greyhound erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Greyhound Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Vdudley eine Liste häufiger Greyhound Probleme)
~Vdudley:"Account Setup" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Vdudley Bewertung des Greyhound Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Greyhound Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Vdudley:Was * *** hours behind schedule when we pulled into the Jackson Mississippi depot at close to **:** pm. It is now after *:** am and we are getting ready to leave the depot because the bus driver called in fatigued. Because of this nearly * hour delay we have missed our bus at the next stop. We are now having to cancel plans my husband had to spend time with his children in OK. This is the only chance he will have to see them this year. We are heartbroken and the kids will be as well. We are now out all the money for this trip and vacation time from work. But, the worst part is the time my husband would have been able to spend with his kids. Time that will be forever lost. This is totally unacceptable.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Greyhound quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Greyhound -Problem zu erhalten?
~Vdudley:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Vdudley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Greyhound, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Vdudley:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Greyhound Kunden?
~Vdudley:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Greyhound weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Vdudley aus seinem Greyhound Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.