Greyhound: On Wed.Dec.**th of ****, @ **:**am I shipped a...
Eine Greyhound Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Alex Melendez von November 8., 2017
Hintergrund zu ~Alex Melendez
GetHuman:~Alex Melendez - Können Sie unseren anderen Greyhound Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Alex Melendez:Yes I can. Es war afternoon auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Greyhound erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Greyhound Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Alex Melendez eine Liste häufiger Greyhound Probleme)
~Alex Melendez:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Alex Melendez Bewertung des Greyhound Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Greyhound Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Alex Melendez:On Wed.Dec.**th of ****, @ **:**am I shipped a package from your El Paso,Tx. bus terminal to be shipped to Amarillo,Tx.station being ad vised that the package would be there on Thurs.Dec.**th in the morning. After calling my son who was to pick up the package he stated that he had gone to check on the package and was advised the package was still not there. During the next * days I constantly kept calling all the bus stations en-route to the destination. I also called cust serv.and after a wait of ** min.or more I was able to reach someone who would be able to track the package.She advised me that in order to track a package you must ship it on priority serv. I also asked if there was anyway to have the bus co.call and make sure the package had no been sent somewhere else.She abrubtly told me that if I wanted to find the package just to keep calling all the bus stations between El Paso and Amarillo and also stated she was not there to my beck and call and had other things to do and abr
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Greyhound quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Greyhound -Problem zu erhalten?
~Alex Melendez:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Alex Melendez:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Greyhound, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Alex Melendez:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Greyhound Kunden?
~Alex Melendez:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Greyhound weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Alex Melendez aus seinem Greyhound Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.