Green Dot: customer service rep was rude and she transfere...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lisa von November 12., 2017
Hintergrund zu ~Lisa
GetHuman:~Lisa - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lisa:Yes I can. Es war morning auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lisa eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~Lisa:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Lisa Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lisa:customer service rep was rude and she transfered me to walmart customer service instead of who i needed to talk to. i will never buy another greendot card again in my life.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~Lisa:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lisa:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lisa:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~Lisa:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lisa aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.