Green Dot: You can only choose option *. When you reach a...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sandyb585 von November 23., 2017
Hintergrund zu ~sandyb585
GetHuman:~sandyb585 - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sandyb585:Yeah. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sandyb585 eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~sandyb585:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sandyb585 Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sandyb585:You can only choose option *. When you reach a representative it's obvious they're speaking from a script. I'm waiting on a refund and was told that it is ** business days before I would receive it. That's ridiculous! Last I checked it was my money and I should not have to wait that long to receive a refund. Be leery of a company that does not have any representatives that are actually willing to assist customers. No matter how many times I called or who I spoke with no one could seem to expedite my refund. Every single person repeated the same thing verbatim. The only thing they were interested in was sticking to the script and telling me what they could not help me with. It was an absolute nightmare! also a great disappointment. I always use this card for online purchases. Needless to say I will no longer be using this card. Once I receive my refund I will be cancelling. it was the most frustrating experience in my life.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~sandyb585:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sandyb585:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sandyb585:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~sandyb585:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sandyb585 aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.